INFORMACIÓN COMPLETA SOBRE LA PROTECCIÓN DE DATOS

1.¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos?

IDENTIFICACIÓN:E.H. FABRAQUER, S.L..

CIF: B03974961.

DIRECCION: PASEO INDEPENDENCIA, 19, 6º DCHA. - 50001 - ZARAGOZA.

TFNO: 976213126

EMAIL: laocafranquicias@laoca.com

- Delegado de Protección de Datos (DPD): Consulting & Strategy GFM S.L.

EMAIL: gfmservicios@gfmservicios.com

2. ¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?

En E.H. FABRAQUER, S.L. tratamos la información que nos facilitan las personas interesadas con el fin de Finalidades relativas a la gestión administrativa y comercial con clientes directos de LA OCA CENTRAL, o clientes facilitados por nuestros franquiciados, atención de solicitudes y envió de productos, ofertas y campañas adaptados a sus necesidades. Gestión de Usuarios de la página web, sobre nuestros servicios de compra y venta online, incluido el envío de mercancías a los clientes a su dominio o a las tiendas de los franquiciados. Finalidades relacionadas con la mercadotecnia.

3. ¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?

Los datos personales se conservaran por los plazos legalmente establecidos para el cumplimiento de las obligaciones legales y mientras el interesado no ejerza los derechos de supresión o limitación del tratamiento.

4. ¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?

Le indicamos la base legal para el tratamiento de sus datos:

  • Ejecución de un contrato: compraventa de productos y servicios suministrados.
  • Interés legítimo del Responsable: Considerando 47 del RGPD UE 2016 /679: (47) El interés legítimo de un responsable del tratamiento, EL tratamiento de datos personales con fines de mercadotecnia directa puede considerarse realizado por interés legítimo que se realice un tratamiento ulterior.  Sus datos identificativos y de contacto serán utilizados con fines de mercadotecnia directa al amparo de lo dispuesto en el Considerando 47 del REGLAMENTO (UE) 2016/679, para informarle de nuestros productos y servicios que puedan ser de su interés por correo ordinario, electrónico o SMS.
  • Interés legítimo del Responsable: cesión de datos a franquiciados y máster franquicia para la prestación de los servicios suministrados.
  • Consentimiento del interesado: envío de comunicaciones comerciales de nuestros productos y servicios, envío de newsletter a usuarios registrados en nuestros formularios de nuestra página web.

5. ¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?

Los datos se comunicarán a los siguientes destinatarios:

  • Administración pública, con la finalidad de Cumplimiento de obligaciones legales.
  • Bancos, Cajas de ahorro, con la finalidad de Cumplimiento de obligaciones dinerarias.
  • Empresas y organizaciones relacionadas con el responsable de tratamiento: asesoría, informática, webmaster, transporte, con la finalidad de Prestar y suministrar  los servicios y/o productos solicitados.
  • Franquiciados, con la finalidad de Envío de los productos al cliente.
  • Sistemas y operadores de pago online, con la finalidad de Transacciones online.

6. Transferencias de datos a terceros países

No están previstas transferencias de datos a terceros países.

7. ¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en E.H. FABRAQUER, S.L. estamos tratando, o no, datos personales que les conciernan.

Las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos. Igualmente tiene derecho a la portabilidad de sus datos.

En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. En este caso, E.H. FABRAQUER, S.L. dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.

Cuando se realice el envío de comunicaciones comerciales utilizando como base jurídica el interés legítimo del responsable, el interesado podrá oponerse al tratamiento de sus datos con ese fin.

Si ha otorgado su consentimiento para alguna finalidad concreta, tiene derecho a retirar el consentimiento otorgado en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

En caso de que sienta vulnerados sus derechos en lo concerniente a la protección de sus datos personales, especialmente cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos, puede presentar una reclamación ante la Autoridad de Control en materia de Protección de Datos competente a través de su sitio web: www.agpd.es.

8. ¿Cómo hemos obtenido sus datos?

Los datos personales que tratamos en E.H. FABRAQUER, S.L. proceden: Del propio interesado, de las tiendas franquicia, y de los formularios de contacto de la página web https://www.laoca.es

Las categorías de datos que se tratan son:

Datos identificativos.

Direcciones postales y electrónicas.

Datos económicos.

No se tratan categorías especiales de datos personales (son aquellos datos que revelen el origen étnico o racial, las opiniones políticas, las convicciones religiosas o filosóficas, o la afiliación sindical, datos genéticos, datos biométricos dirigidos a identificar de manera unívoca a una persona física, datos relativos a la salud o datos relativos a la vida sexual o la orientación sexual de una persona física).

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